APLICACIÓN DE LOS CUESTIONARIOS DE LA NOM 035:

Breve descripción del proceso de aplicación de los cuestionarios de la NOM 035 Riesgos psicosociales.

Aplicación de los cuestionarios de la NOM 035:  Existen muchas formas de aplicación de los cuestionarios, en este artículo se describe a Google Forms como herramienta, misma que es muy práctica e ilimitada.

Como lo mencionamos anteriormente, la evaluación será realizada vía formulario y el acceso de los trabajadores será vía código QR. Se manejarán dos códigos QR, uno para Cuestionario I y otro para el Cuestionario III; en este caso, para un centro de trabajo de mas de 50 trabajadores.

Se pretende que el 100% de los trabajadores participen en la aplicación del Cuestionario I, a excepción de los nuevos ingresos (menor a 30 dias*). 

Cuestionario III, su aplicación podría ser al 100% o según fórmula para determinar la muestra, establecida por la NOM 035

Durante la aplicación de los cuestionarios de la NOM-035, es importante tener en cuenta varios controles que ayudarán a garantizar la calidad de los datos recopilados y a proteger la confidencialidad de los participantes (Cuestionario III). Algunos de estos controles incluyen: 

  1. Anonimato y confidencialidad: Asegúrate de que los cuestionarios sean anónimos y de que se garantice la confidencialidad de las respuestas de los participantes. Esto fomentará la sinceridad y la honestidad en las respuestas. Evita incluir cualquier información personal identificable en los cuestionarios. 
  1. Instrucciones claras: Proporciona instrucciones claras y detalladas sobre cómo completar los cuestionarios. Asegúrate de que los participantes comprendan las preguntas y cómo deben responder. Esto ayudará a minimizar la confusión y los errores en las respuestas. 
  1. Capacitación del personal: Si hay personal encargado de administrar los cuestionarios, asegúrate de que estén debidamente capacitados. El personal debe comprender el propósito de los cuestionarios, saber cómo administrarlos adecuadamente y estar preparado para responder cualquier pregunta adicional que puedan surgir. 
  1. Validación y confiabilidad de los cuestionarios: Asegúrate de utilizar cuestionarios validados y provenientes del código QR. Los códigos QR no se deben compartir fuera del centro de trabajo, ya que podría afectar la veracidad de los resultados. 
  1. Control de calidad de los datos: Realiza un control de calidad de los datos recopilados. Esto implica revisar los cuestionarios completados para detectar posibles errores, inconsistencias o respuestas no válidas. Si se identifican problemas, comunícate con los participantes para obtener aclaraciones o solicitar que completen nuevamente el cuestionario si es necesario. 
  1. Registro de participantes: Lleva un registro de los participantes que han completado los cuestionarios. Esto ayudará a realizar un seguimiento y garantizar que se haya alcanzado una muestra representativa de la población objetivo. 
  1. Cumplimiento de plazos: Asegúrate de que se cumplan los plazos establecidos. Esto permitirá recopilar los datos en un tiempo adecuado y evitar retrasos innecesarios. 

Estos controles son importantes para asegurar la calidad y fiabilidad de los datos recopilados a través de los cuestionarios de la NOM-035, lo que permitirá obtener resultados precisos y útiles para la evaluación de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. 

*Politica interna de riesgos psicosociales, considerado la rotación de personal.

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